Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles collectées sur ce site est effectué par :

Manon Choulat
Rue des Clarines 4
2800 Delémont, Suisse

Lapetiteflamme25@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos prestations, notamment :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail.

Les données sont utilisées pour :

• traiter et livrer les commandes,
• communiquer avec les clients,
• améliorer notre offre et notre site internet,
• envoyer des informations commerciales ou newsletters si le client y a expressément consenti.

En fournissant leur adresse e-mail, les clients acceptent que « La Petite Flamme » utilise cette adresse pour :

• envoyer les confirmations de commande, factures et informations nécessaires à l'exécution du contrat,
• transmettre ponctuellement des informations importantes relatives au site ou aux produits (ex. changements de conditions, rappels de sécurité).

3. Transmission des données à des tiers

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques ou logistiques indispensables, tels que :

• La Poste Suisse (livraison),

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités mentionnées ou selon les obligations légales (ex. conservation comptable).

5. Droits des personnes concernées

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les utilisateurs disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de leurs données.

Les demandes peuvent être adressées à : lapetiteflamme25@gmail.com

6. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

7. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.

Version n°1 / 02.06.2025 / Manon / La Petite Flamme